Última actualización: 29 de octubre de 2026
En esta página te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas rollingscores.io, nos escribes o solicitas una cuenta, para qué los usamos y qué derechos tienes. Lo hacemos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: ROLLING SCORES, S.L.
- NIF: B75194613
- Domicilio: Calle San Marcial, 35 – 4º, 20005 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), España
- Correo de contacto para privacidad: soporte@rollingscores.io
2. Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto
Datos: nombre, correo electrónico, nombre de tu agrupación y el mensaje que nos escribas.
Finalidad: responder a tu consulta y, si nos lo pides, informarte sobre Rolling Scores.
Base legal: tu consentimiento al enviarnos el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Solicitud de cuenta («Crea tu cuenta»)
Datos: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre y número de miembros de la agrupación, tipo de agrupación, nombre y fechas de un próximo concierto y cómo nos has conocido.
Finalidad: crear el espacio de tu agrupación en la plataforma, enviarte las claves de acceso y ayudarte con la puesta en marcha.
Base legal: la ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, del contrato de uso del servicio (art. 6.1.b RGPD).
Correos electrónicos que nos envías
Si nos escribes directamente a cualquiera de nuestras direcciones (por ejemplo, soporte, agrupaciones profesionales o agrupaciones amateurs), trataremos tu dirección y el contenido del mensaje para atenderte.
Base legal: nuestro interés legítimo en responder a quien nos contacta y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.f y 6.1.b RGPD).
Navegación y analítica web
Datos: información técnica y de uso de la web (páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada, interacciones como clics y desplazamiento).
Finalidad: conocer cómo se usa la web y mejorarla. Usamos Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager) y Microsoft Clarity.
Base legal: tu consentimiento para el uso de cookies de analítica (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la LSSI-CE).
3. Datos dentro de la plataforma Rolling Scores
Los datos que una agrupación introduce en la plataforma (por ejemplo, los de sus músicos, convocatorias o asistencias) los trata Rolling Scores por cuenta de esa agrupación y siguiendo sus instrucciones, en calidad de encargado del tratamiento. En ese caso, la responsable de esos datos es la propia agrupación, y el uso de la plataforma se rige por los Términos y Condiciones de Uso y, cuando corresponda, por el contrato de encargo del tratamiento firmado con la agrupación.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta o prestarte el servicio. Si llegas a ser cliente, los conservaremos mientras dure la relación. Después, los mantendremos bloqueados únicamente durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades legales, y los suprimiremos al terminar esos plazos. Los datos de analítica se conservan según la configuración de cada herramienta y la duración de sus cookies.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con los que tenemos firmados los contratos exigidos por el RGPD:
- Contabo GmbH (Alemania): alojamiento de la web.
- Google (Google Ireland Ltd. y Google LLC): correo electrónico (Google Workspace), Google Analytics y Google Tag Manager.
- Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd. y Microsoft Corporation): Microsoft Clarity.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., en el que están adheridos, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escríbenos a soporte@rollingscores.io indicando qué derecho quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Cookies
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- Google Analytics 4 (cookies
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_clck,_clsky otras de Clarity): analiza de forma agregada cómo se navega por las páginas para mejorar su diseño. - YouTube: si reproduces un vídeo incrustado, YouTube puede instalar sus propias cookies.
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8. Menores de edad
Los formularios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitarnos tus datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como la conexión cifrada (HTTPS) en toda la web.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.